Última actualización: 5 de enero de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza los servicios de Tuhogar.ec (en adelante, el “Servicio”). También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice el Servicio.
1. Interpretación y Definiciones
1.1. Interpretación
Las palabras cuya primera letra está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado, ya sea que aparezcan en singular o en plural.
1.2. Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
- Cuenta: Una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Afilado: Una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con Tuhogar.ec.
- Compañía: Se refiere a Tuhogar.ec (denominada como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro»).
- Cookies: Pequeños archivos colocados en su dispositivo que contienen detalles de su historial de navegación.
- País: Ecuador.
- Dispositivo: Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono celular o tableta.
- Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
- Servicio: El sitio web y los servicios ofrecidos por Tuhogar.ec.
- Proveedor de Servicio: Terceros que procesan datos en nombre de la Compañía.
- Datos de Uso: Información recopilada automáticamente al utilizar el Servicio.
- Sitio Web: Tuhogar.ec, accesible desde www.tuhogar.ec
- Usted: La persona que accede o utiliza el Servicio, o la entidad legal en nombre de la cual se accede al Servicio.
2. Recopilación y Uso de sus Datos Personales
2.1. Tipos de Datos Recopilados
2.1.1. Datos Personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos solicitarle información personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo, como:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información de pago (tarjetas de crédito, dirección de facturación).
2.1.2. Datos de Uso
Recopilamos automáticamente información cuando utiliza el Servicio, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y versión.
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Identificadores únicos de dispositivo.
2.1.3. Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en el Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento incluyen:
- Cookies del Navegador: Pequeños archivos colocados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto podría limitar su acceso a ciertas funciones del Servicio.
- Balizas Web: Pequeños archivos electrónicos que nos permiten contar usuarios y analizar estadísticas relacionadas con el Servicio.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de Sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan manualmente.
3. Uso de sus Datos Personales
La Compañía utiliza sus datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar y mantener el Servicio.
- Gestionar su Cuenta.
- Cumplir con obligaciones contractuales.
- Comunicarnos con usted (actualizaciones, promociones, etc.).
- Analizar el uso del Servicio para mejorar su funcionalidad.
4. Compartir sus Datos Personales
4.1. Proveedores de Servicios
Trabajamos con terceros para facilitar nuestro Servicio, como proveedores de alojamiento web y procesamiento de pagos. Estos proveedores tienen acceso a su información solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre.
4.2. Afiliados
Si accede a nuestro Servicio a través de un sitio afiliado, podríamos compartir información con dicho afiliado, siempre que cumpla con esta Política de Privacidad.
4.3. Cumplimiento Legal
Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
4.4. Transferencias de Negocio
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse al nuevo propietario, quien estará obligado a cumplir con esta Política de Privacidad.
5. Seguridad de sus Datos
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, incluyendo el uso de tecnología SSL (Secure Socket Layer) para cifrar datos sensibles. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder y actualizar su información personal.
- Solicitar la eliminación de su información, salvo cuando sea necesario conservarla por motivos legales o contractuales.
- Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de info.tuhogar.ec@gmail.com
7. Menores de Edad
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8. Enlaces a Otros Sitios
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9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva Política en esta página. Se recomienda revisar esta Política regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a:
Correo electrónico: info.tuhogar.ec@gmail.com
