Vigente desde el 01/02/2025
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El usuario (en adelante, el “Usuario”) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad y Confidencialidad de la Información, antes de registrarse o utilizar los Servicios.
1. Alcance de los Servicios
Tuhogar.ec es una plataforma diseñada para facilitar la gestión y publicación de propiedades en venta, renta o renta temporal, ofreciendo herramientas tecnológicas que apoyan a usuarios profesionales e individuales en la comercialización de inmuebles.
Tuhogar.ec no está relacionado directa o indirectamente con empresas desarrolladoras, constructoras, corredoras de propiedades, bancos, grupos económicos o instituciones gremiales que pudieran generar restricciones o distorsiones en la objetividad de la información publicada.
2. Relación con la Información Publicada
Tuhogar.ec actúa únicamente como un medio de publicación en línea. No es propietario de las propiedades publicadas, no participa en negociaciones de venta o arriendo, y no recibe comisiones por transacciones realizadas. La información publicada es responsabilidad exclusiva de los usuarios que la proporcionan (en adelante, los “Oferentes”).
Tuhogar.ec no asume obligación alguna de almacenar datos, contenidos o imágenes de ofertas que hayan sido retiradas del Sitio.
3. Niveles de Interacción con Tuhogar.ec
Existen distintos niveles de vinculación con Tuhogar.ec, que van desde el más básico hasta el más complejo:
3.1. Visitantes
Son usuarios que acceden al Sitio para consultar información publicada sin necesidad de registrarse. La navegación por el Sitio implica la aceptación de ciertas restricciones y condiciones detalladas en estos Términos y Condiciones.
3.2. Usuario Registrado
Son usuarios que completan un formulario de registro para acceder a servicios personalizados. Este nivel requiere identificación y aceptación de estos Términos y Condiciones.
3.3. Usuario Oferente
Son usuarios registrados que utilizan Tuhogar.ec para publicar propiedades en venta, renta o renta temporal.
3.4. Usuario Cliente
Son usuarios registrados que pagan por servicios adicionales, ya sea como personas naturales o en representación de una persona jurídica.
4. Condiciones Generales de Uso
Los Servicios están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizarlos menores de edad, personas sin capacidad legal o usuarios suspendidos o inhabilitados.
Tuhogar.ec no verifica la exactitud, veracidad o confiabilidad de la información proporcionada por los usuarios. Tampoco garantiza la seguridad de datos personales, incluyendo tarjetas de crédito, proporcionados por visitantes, usuarios registrados, oferentes o clientes.
Los usuarios liberan a Tuhogar.ec de cualquier responsabilidad derivada de controversias relacionadas con el uso del Sitio o la información publicada.
5. Responsabilidades del Usuario
Los usuarios se comprometen a:
- Cumplir con las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables.
- Respetar las políticas y condiciones establecidas por Tuhogar.ec.
- Indemnizar a TuHogar.ec por cualquier daño derivado del incumplimiento de estas condiciones.
6. Modificación del Acuerdo
Tuhogar.ec se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio, y su vigencia comenzará inmediatamente después de su publicación.
7. Privacidad de la Información
Tuhogar.ec recopila y almacena datos personales de los usuarios con altos estándares de seguridad. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Derechos Reservados
La información y el material gráfico publicados en Tuhogar.ec están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Alcances y Limitaciones para Usuarios Visitantes
TuHogar.ec no garantiza la exactitud, veracidad o actualización de la información publicada. Los visitantes asumen el riesgo de utilizar dicha información sin verificación previa.
10. Alcances y Limitaciones para Usuarios Registrados
Los usuarios registrados deben proporcionar información exacta y actualizada. Tuhogar.ec se reserva el derecho de rechazar o cancelar registros sin previo aviso.
11. Alcances y Limitaciones para Usuarios Oferentes
Los oferentes son responsables de la información publicada, incluyendo imágenes, descripciones y atributos de las propiedades. Tuhogar.ec no garantiza la obtención de un número mínimo de visitas o registros de interés.
12. Publicaciones Pagadas
Los servicios de publicaciones pagadas están sujetos a plazos y condiciones específicas. TuHogar.ec se reserva el derecho de eliminar publicaciones que no cumplan con las normas establecidas.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de Ecuador. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Quito.
14. Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de: Correo electrónico: info.tuhogar.ec@gmail.com